Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a RM COMÉRCIO DE PRODUTOS NATURAIS LTDA realiza a coleta, uso, armazenamento e proteção dos dados pessoais fornecidos pelos visitantes e usuários deste site.

1. Controlador dos dados

A responsável pelo tratamento dos dados deste site é:

RM COMÉRCIO DE PRODUTOS NATURAIS LTDA
R. David Beiriz Loureiro, 128, Q C LT 28 BOX 8 CXPST 8
Itaquiari – Cariacica/ES – 29151-360 – Brasil
CNPJ: 51.769.492/0001-15
E-mail de contato: contato@rmnaturais.com.br

2. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você entra em contato ou preenche formulários neste site:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Telefone (quando informado)
• Conteúdo da mensagem enviada
• Informações técnicas básicas de navegação (como endereço IP, data e hora de acesso e páginas visitadas)

3. Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Responder solicitações de contato e dúvidas sobre produtos
• Fornecer informações sobre disponibilidade de livros e condições de atendimento
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável

4. Uso de cookies

Este site pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento e cookies de análise básica de tráfego, que ajudam a entender como o site é utilizado. Você pode ajustar as configurações de cookies diretamente no seu navegador, se desejar limitar ou desativar esse tipo de coleta.

5. Compartilhamento de dados

A RM COMÉRCIO DE PRODUTOS NATURAIS LTDA não vende ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento de informações poderá ocorrer apenas:

• Com prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento do site ou ao atendimento do usuário;
• Para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou decisão de autoridade competente;
• Quando houver consentimento expresso do titular.

6. Armazenamento e segurança das informações

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Empregamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda acidental, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

7. Direitos do titular de dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o titular pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais armazenados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável
• Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nessa hipótese

Para exercer esses direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail contato@rmnaturais.com.br.

8. Links para outros sites

Este site pode conter links para sites de terceiros. A RM COMÉRCIO DE PRODUTOS NATURAIS LTDA não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros sites. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site visitado.

9. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, em processos internos ou em funcionalidades do site. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de última atualização.

Última atualização: novembro de 2025.